“La sentenza del Consiglio di Stato rappresenta un passaggio decisivo per la tutela dei consumatori: viene ribadito con chiarezza che modifiche come l’indicizzazione delle tariffe non possono essere introdotte senza un consenso esplicito e pienamente informato da parte degli utenti”.
Lo dichiara Bruno Lagrotteria, presidente regionale di Udicon Lombardia (Unione per la Difesa dei Consumatori).
“In un contesto economico già complesso, il rischio è che meccanismi automatici possano tradursi in aumenti difficili da prevedere e da gestire per le famiglie. È quindi fondamentale che ogni variazione contrattuale sia trasparente e lasci al consumatore una reale possibilità di scelta, senza imposizioni o automatismi”.
“Questa decisione rafforza un principio essenziale: le regole devono garantire equilibrio nei rapporti tra operatori e utenti, evitando che strumenti tecnici come l’indicizzazione diventino leve per scaricare sui cittadini l’incertezza dei costi. Continueremo a monitorare il settore affinché quanto stabilito venga applicato in modo rigoroso e a tutela dei diritti di tutti”, conclude Lagrotteria.